TrueBonus (ทรูโบนัส) คือ การมอบสิทธิพิเศษให้กับลูกค้า ทรูมูฟ เป็นคะแนนสะสม โดยคะแนนจะคำนวณจากระยะเวลาที่ใช้สินค้าและบริการในเครือทรู นับตั้งแต่จดทะเบียนหรือเริ่มใช้บริการเป็นต้นไป โดยระบบจะคำนวณสิทธิพิเศษ TrueBonus ของผู้ใช้บริการทุกวันที่ 1 ของเดือนและมอบ TrueBonus ให้แก่ผู้ใช้บริการเป็นประจำทุกเดือน ซึ่งหากผู้ใช้บริการใช้ TrueBonus ไม่หมดภายในระยะเวลาที่กำหนด จะไม่สามารถโอนสิทธิ์คงเหลือของ TrueBonus ไปใช้ในเดือนถัดไปได้
สิทธิ์ที่ลูกค้าได้รับ
ระยะเวลาที่ลูกค้าใช้บริการ |
2เดือน-ไม่เกิน6เดือน |
6เดือน-ไม่เกิน1ปี |
1ปี-ไม่เกิน2ปี |
2 ปี-ไม่เกิน3ปี |
3 ปีขึ้นไป |
60 – 179 วัน |
180 – 364 วัน |
365 – 729 วัน |
730 – 1094วัน |
1095 วัน ขึ้นไป |
|
จำนวนสิทธิพิเศษที่ได้รับ |
2 |
4 |
6 |
8 |
10 |
1. ลูกค้าทรูมูฟ เอช
- รับสิทธิ์ฟรี ค่าโทรในเครือข่าย 30 นาที 1 วัน / สิทธิ์
- รับสิทธิ์ 3G/EDGE 1 วัน / สิทธิ์ – ลูกค้าแพ็คเกจแบบไม่จำกัดปริมาณ รับฟรี 320 MB / สิทธิ์ – ลูกค้าแพ็คเกจอื่น ๆ รับฟรี 320 MB Unlimited / สิทธิ์
- รับสิทธิ์ ส่ง SMS ฟรี 50 ข้อความ 1 วัน / สิทธิ์
2. ลูกค้าทรูวิชั่นส์
- รับสิทธิ์ ชมช่องเพิ่ม ฟรี 1 วัน / สิทธิ์ (สิทธิพิเศษนี้ จะนับวันต่อเนื่องรวมตามจำนวนสิทธิ์ที่ลูกค้าได้รับ) ช่องทางรับสิทธิ์
3. ลูกค้าทรูทุกท่าน
- รับสิทธิ์ WiFi ฟรี 60 นาที 1 วัน / สิทธิ์ (สิทธิพิเศษนี้ พิเศษเฉพาะลูกค้าที่มี True ID และมีหมายเลข บัตรประชาชน 13 หลัก หรือหมายเลขพาสปอร์ต และไม่สามารถใช้ได้สำหรับลูกค้าทรูมูฟเอช ที่ใช้แพ็คเกจ Unlimited)